Экспресс-диагностика существующих процессов масложирового бизнес-направления Группы компаний «Русагро»

Агропромышленная группа «РУСАГРО» была основана в 1995 году. Сегодня в группу входят 16 перерабатывающих предприятий пищевой промышленности, 12 хозяйств, 12 региональных торговых филиалов. Управляющая компания расположена в Москве. Группа является одним из лидеров сахарного рынка и производителем масложировой продукции.

В 2006 году руководство группы компании решило экспресс-диагностику существующих процессов масложирового бизнес-направления. Цель диагностики - получить представление об объеме услуг для детального описания бизнес-процессов, выявить проблемные области, описать бизнес-процессы верхнего уровня. Для решения этой задачи в феврале 2006 г. ГК «Русагро» заключила договор с компанией «Проектная ПРАКТИКА».

Работа по экспресс-диагностике была проведена в несколько этапов:

• Проведен экспресс-анализ существующих нормативно-методических документов (регламентов, процедур, положений, должностных инструкций);
• Получена информация от ключевых менеджеров с целью выявления процессов, проблем и возможностей по совершенствованию;
• Создана укрупненная модель процессов в нотации IDEF 0 (Нотация IDEF 0 – схема бизнес-процессов, основанная на методологии структурного анализа);
• Проведен совместный с представителями ГК «Русагро» анализ ситуации, выявлены проблемы и определены возможности по совершенствованию процессов;
• Разработана система процессного управления и порядок ее внедрения.

По окончании работ заказчику были переданы следующие документы:

• Укрупненная модель существующих процессов управления Заказчика;
• Отчет о результатах диагностики существующих процессов управления Заказчика;
• Описание состава требуемой системы процессного управления;
• Порядок внедрения процессного управления;
• Презентация, содержащая основные положения отчета, для предоставления результатов услуг руководству.