Внедрение информационной системы управления проектами

О заказчике

Акционерный Коммерческий Банк «Московский банк реконструкции и развития» (МБРР) создан 29 января 1993 года. МБРР – универсальный коммерческий банк, входящий в число 30 ведущих банков России и являющийся Уполномоченным Банком Правительства Москвы. МБРР является головной структурой Банковской группы «МБРР», в которую также входят «Далькомбанк» (г. Хабаровск) и East-West United Bank (Люксембург). Сеть обслуживания МБРР охватывает 49 городов в 30 наиболее крупных регионах России.

Банковская группа «МБРР» представлена в Центральном, Северо-Западном, Южном, Приволжском, Сибирском, Уральском и Дальевосточном федеральных округах, а также в Люксембурге.

В рейтинге РБК банк занимает 32 место в рейтинге «Топ-500 банков по чистым активам» на 01.04.2011 года. Согласно рейтингу журнала «Профиль» МБРР занимает 20 место в рейтинге «Банки с наибольшими денежными остатками на счетах корпоративных клиентов» на 01.02.2011 года. Согласно данным рейтингового агентства «Эксперт РА» банк занимает 27 место рейтинге по объемам депозитов физических лиц на 01.04.2011 года.

О проекте:

На начало 2011 года в банке уже эксплуатировалась информационная система управления проектами (ИСУП) на базе Microsoft Project Server 2007. Сопровождение системы осуществлялось собственными силами специалистов IT подразделения банка. В процессе работы сотрудники МБРР сталкивались с определенными сложностями:

периодически возникали системные ошибки и технологических трудности с настройкой специализированных представлений, отвечающих бизнес-требованиям банка;
отсутствовала автоматизация механизма формирования отчетности о ходе исполнения проектов для руководства МБРР. Сотрудникам банка приходилось еженедельно вручную формировать отчеты в формате MS Excel.

Рост числа проектов, сбои в работе, вызванные ошибками существующей Системы, большие временные затраты на ручное формирование отчетов обусловили принятие руководством банка следующих решений:

о внедрении информационной системы управления проектами на базе Microsoft Project Server 2010;
о миграции данных на новую платформу;
о разработке набора on-line отчетов, позволяющих осуществлять эффективный мониторинг и контроль хода исполнения проектов.

Опыт сотрудников банка и удобство работы с Microsoft Project Server 2007, а также поставленные задачи определили выбор платформы - Microsoft EPM 2010.

Для реализации отчетов был выбран следующий инструментарий:

Microsoft SQL Server Reporting Services – сервис, который дает возможность формировать оперативные отчеты шаблонизированного формата;
Excel Services на базе Microsoft SharePoint Server 2010 – сервис, позволяющий администраторам ИСУП и руководителям проектов при необходимости гибко настраивать требуемые отчеты.

Проект внедрения информационной системы управления проектами в МБРР был реализован поэтапно.

На первом этапе был проведен анализ проблем предыдущей версии системы, зафиксированы требования к ИСУП. На основании собранных требований была внедрена новая версия системы. Затем была осуществлена миграция данных на новую платформу, а также произведена проверка перенесенных данных. В рамках первого этапа был разработан пакет документации по функционированию MS EPM 2010.

На втором этапе специалисты ГК «Проектная ПРАКТИКА» разработали набор on-line отчетов, решающих как технологические, так и бизнес-задачи проектного офиса МБРР. Разработанные шаблонизированные отчеты позволили кураторам проектов осуществлять следующие функции:

формировать веб-отчеты в режиме реального времени, с возможностью выгрузки в различные форматы;
осуществлять оперативный мониторинг и эффективный контроль проектной деятельности банка;
контролировать корректное и своевременное внесение ресурсами фактических данных по проектам.

Инструментарий Excel Services позволяет администраторам ИСУП и руководителям проектов создавать гибкие отчеты в формате MS Excel по запросу заинтересованных сторон проекта.

Уже в ходе опытной эксплуатации новой ИСУП на платформе MS EPM 2010 специалисты Банка подтвердили, что разработанная функциональность работает стабильно и обеспечивает им необходимую поддержку для эффективного управления проектами.

Внедрение информационной системы управления проектами на базе Microsoft Project Server 2010 позволило достичь следующих результатов:

получить единую корпоративную среду для управления проектами Банка, устранив при этом технологические проблемы, которые возникали при работе предыдущей версии ИСУП;
обеспечить Руководителей проектов удобным инструментом для качественного планирования и оперативного контроля проектов;
автоматизировать формирование регулярной отчётности по проектной деятельности Банка для Топ-менеджмента и Кураторов проектов;
быстро освоить работу с ИСУП пользователям за счёт привычного и интуитивно понятного интерфейса.

Надежда Сапрыкина, руководитель проекта от ГК «Проектная ПРАКТИКА»

Для нас было очень важно учесть требования ключевых заказчиков и помочь решить проблемы существующей системы. При этом особое внимание уделялось миграции данных с MS Project Server 2007 на MS Project Server 2010, т.к. это наиболее рисковый и трудоемкий этап всего проекта. Не менее важным было осуществить быстрый переход пользователей ИСУП на новую версию системы без потери данных. Этот процесс удалось своевременно и беспроблемно осуществить благодаря слаженной работе команд проекта МБРР и ГК «Проектная ПРАКТИКА».

Запросить консультацию

К списку проектов