Переход на профиль в социальной сети          


    Блог проектной практики

    07.10.2019
    IPMA Award Gala
    1 октября в Мериде, в рамках 31-го Всемирного Конгресса IPMA, состоялась 18-я церемония награждения победителей международных конкурсов IPMA – IPMA Global Award Gala, в рамках которой были объявлены победители Международных конкурсов IPMA на лучший проект года – IPMA Project Excellence […]

Возврат денежных средств

Возврат книг

Процедура возврата/обмена книг регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Отказ от услуг обучения

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуг по обучению регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Корзина0 товаров на сумму 0.00 руб

Ближайшие курсы |

  все курсы



События |

 все события

17 сентября 2019
Только для наших подписчиков у нас есть 40 бесплатных билетов на выставку.

10 сентября 2019
Поговорим о том, какие ответы на эти вопросы дают методики менеджмента знаний, связанные с получением, хранением, передачей, обработкой, изменением и созданием новых знаний.
Сертификация по управлению проектами