PMA 309 . Программа повышения квалификации

Управление заинтересованными сторонами проекта

2 дня

18 ак.часов

Очно / Онлайн

Проводится в корпоративном формате.
Группа до 15 человек

Преимущества:
  • Корректировка программы
  • Адаптация под проекты стандарты компании
  • Оценка проектного персонала
  • Домашние задания и консультации тренера
  • Сочетание очных и дистанционных форм
  • У нас в классах или на вашей территории

Краткое описание

Вы в режиме реального времени проведете все этапы работы с заинтересованными сторонами, познакомитесь с передовыми техниками анализа, управления ожиданиями и ведения переговоров с заинтересованными сторонами проекта.

Цель обучения

Подготовить к самостоятельной содержательной работе с заинтересованными сторонами проекта

Подробное описание

Мы отработаем на деловых играх:

  • Процесс идентификации и систематизации основных стейкхолдеров

  • Анализ «силового поля» проекта

  • Разработку плана взаимодействия с заинтересованными сторонами с учетом их целей и интересов

  • Практики вовлечения заинтересованных сторон во взаимодействие

  • Техники ведения переговоров

  • Инструменты управления ожиданиями Заказчика и других стейкхолдеров


За время обучения вы:

Изучите основные принципы и правила работы с заинтересованными сторонами и их интересами
Проанализируете практические примеры работы со стейкхолдерами в различных проектах
Разработаете основные документы и примете управленческие решения по взаимодействию заинтересованными сторонами
Защитите принятые вами решения
Систематизируете полученные знания
Поработаете в командах по 5/6 чел. и обменяетесь опытом с коллегами

Что вы будете знать и уметь

1

Специфику стратегического управления проектами в части касающейся управления заинтересованными сторонами

2

Базовые принципы анализа внешней и внутренней среды проекта

3

Способы оценки интересов стейкхолдеров

4

Особенности взаимодействия с различными группами заинтересованных сторон

5

Правила систематизации заинтересованных сторон

Кому подойдет курс

  • Кураторам и менеджерам проектов

  • Участникам команды проекта

  • Представителям заинтересованных в проекте сторон

Поможем в выборе программы обучения

Оставьте заявку, мы поможем подобрать оптимальный вариант

Программа

Раздел 1
Принципы и практики управления заинтересованными сторонами проекта

Функциональная область «Управление заинтересованными сторонами проекта» (1 ак.ч)

  • Заинтересованная сторона – держатель какого-либо интереса в проекте.
  • Функциональная область управления «Стейкхолдеры» в процессной модели управления проектом и её взаимосвязь с другими функциональными областями.
  • Основные типы заинтересованных сторон.

Организационная структура проекта (3 ак.ч)

  • Типовые проектные роли, функции и интересы в проекте
  • Специфика ролей в гибких подходах к управлению проектами
  • Участники и заинтересованные стороны проекта
  • Понятие «Организационная структура проекта»
  • Типы организационных структур, их особенности, применимость для разных проектов и конфликт интересов в различных оргструктурах
  • Деловые игры:
    1. Определение оргструктуры проекта.
    2. Усиление достоинств и уменьшение недостатков выбранной организационной структуры.
    (2 ак.ч)

Концепция взаимодействия с заинтересованными сторонами проекта (2 ак.ч)

  • Принципы и стратегия взаимоотношений с заинтересованными сторонами
  • Концепция управления – основной документ при работе с заинтересованными сторонами на начальной стадии проекта
  • Ключевые риски и типовые ошибки при взаимодействии с заинтересованными сторонами на старте проекта
  • Деловая игра: Анализ кейса проекта и выявление ключевых заинтересованных сторон в окружении проекта (1 ак.ч)

Процесс управления заинтересованными сторонами (2 ак.ч)

  • 5 шагов управления процессом
  • Входы/выходы процесса, методы, инструменты, техники
  • Распределение ответственности между проектным офисом, командой управления проектом и заказчиком, куратором проекта за взаимодействие со стейкхолдерами
  • Деловая игра: Определение последовательности ключевых мероприятий с заинтересованными сторонами (1 ак.ч)

Подведение итогов дня. Ответы на вопросы

Раздел 2
Погружение в управление заинтересованными сторонами проекта

Идентификация заинтересованных сторон (2 ак.ч)

  • Методы идентификации и первичного анализа заинтересованных сторон: документация, SWOT-анализ, мозговой штурм, метод Delfi и т.д.
  • Назначение и структура реестра заинтересованных сторон и правила заполнения
  • Деловая игра: Идентификация и разработка реестра заинтересованных сторон (1 ак.ч)

Анализ и оценка заинтересованных сторон (2 ак.ч)

  • Тепловая карта стейкхолдеров: виды, назначение, правила разработки
  • Оценка степени влияния и отношения к проекту внутренних и внешних стейкхолдеров
  • Прогноз их поведения, исходя из интересов в проекте и местоположения на карте
  • Деловая игра: Разработка тепловой карты стейкхолдеров (1 ак.ч)

Планирование работы с заинтересованными сторонами (2 ак.ч)

  • Доработка реестра заинтересованных сторон
  • Взаимосвязь заинтересованных сторон с функциональными областями: риски, коммуникации, изменения в проекте
  • Назначение и структура плана управления заинтересованными сторонами, их ожиданиями и правила заполнения разделов плана
  • Деловая игра: Разработка плана заинтересованных сторон (1 ак.ч)

Организация взаимодействия и ведение переговоров (1 ак.ч)

  • Взаимодействие с заинтересованными сторонами
  • Стратегии вовлечения заинтересованных сторон
  • Инструменты и методы вовлечения
  • Эффективные переговоры. Этапы и инструменты
  • Стратегии ведения переговоров

Контроль достижения целей и удовлетворённости заинтересованных сторон (1 ак.ч)

  • Анализ взаимодействия и корректировка поведения
  • Извлечение уроков работы с заинтересованными сторонами
  • Проведение ретроспективы и итогового совещания проекта

Подведение итогов дня. Ответы на вопросы

Итоговая аттестация (2 ак.ч.)


Что говорят наши слушатели

ООО «Нефтегазмаш Технологии»
В.И. Юрков

Генеральный директор

Хочется отметить прежде всего высокую эрудицию Полковникова Алексея. Лаконичность изложения материала и привлечение большого количества примеров из практики позволили за столь ограниченное время донести до слушателей всю суть т...

ОАО «САЛАВАТНЕФТЕОРГСИНТЕЗ»
С.А. Щебланов

Начальник отдела управления проектами

Сочетание теории и деловых игр, а также хорошее качество методических материалов сделало обучение понятным и доступным для слушателей с разным уровнем подготовки.

ООО «РН-Юганскнефтегаз»
Д.В. Маркелов

Заместитель главного инженера по новым технологиям

Одним из главных преимуществ данного семинара стало наличие большого количества практических примеров, помогающих слушателям легче воспринимать материал и применить на практике полученные знания.

ОАО «Российские Железные Дороги»
И.Б. Коломейский

Начальник Департамента инвестиционной деятельности ОАО «РЖД»

Серьезный уровень профессионализма тренеров позволил обеспечить эффективность обучения в краткие временные сроки – курсы получили высокую оценку слушателей.

Торговый дом "Запорожсталь"
Александр Семенов

Ведущий специалист по внедрению информационных систем

Все интересующие нас вопросы были отлично освещены в рамках 2-дневного курса.

КБ «Корунд-М»
В.К. Энгельсберг

Заместитель директора

Хочется отметить профессионализм Ваших коллег, проявившийся и при подготовке, и при проведении обучения.

ООО «САП СНГ»
Дмитрий Скуланов

Консультант по продвижению решения SAP Business One

По отзывам наших партнеров, проведенное обучение позволило получить необходимую подготовку для эффективного управления проектами, познакомиться с лучшим мировым опытом в этой области и отработать полученные навыки на реальном п...

ОАО «Росгосстрах»
Р.М. Конурбаев

Руководитель Аппарата Президента

Учебная программа отличалась четкостью структуры, оптимальным сочетанием информационных частей и практической работы.

«Мегарос Менеджмент»
Левошко В.А.

Генеральный директор

Мы очень благодарны компании "ТЕКОРА" за неоценимую оказанную помощь в создании КСУП, за качественный результат, который мы получили на выходе.

Розничная сеть «Мосмарт»
Леонов С.Н.

Директор по работе с персоналом и маркетингу

В соответствии с задачей, поставленной руководством МОСМАРТ, в кратчайшие сроки было проведено обследование проектной деятельности компании, разработан корпоративный стандарт по управлению проектами и подготовлена учебная прогр...

Часто задаваемые вопросы

Где проходит очное обучение?

В учебных классах УКЦ «Проектная ПРАКТИКА» по адресу:

115280, Москва, ул. Мастеркова д. 4 (20 шагов от станции метро - Автозаводская) подробнее в контактах






Можно ли пройти обучение онлайн?

Программы, которые читаются в сборных группах в формате онлайн помечены значком Онлайн

Расписание можно посмотреть здесь

При проведении корпоративной группы в формате онлайн можно провести почти любую программу. Подробности уточняйте у Вашего менеджера по тел +7 (495) 258-06-68






В какое время проходят занятия?

Очное обучение в сборных/открытых группах обычно проходят по расписанию:

10.00 – начало учебного дня

11.30-11.45 – кофе-брейк

13.15-14.15 – обед

15.45-16.00 – кофе-брейк

17.30 – окончание учебного дня

При проведении корпоративной группы  можно составить расписание занятий с учетом различных параметров, например, часового пояса заказчика. Подробности уточняйте у Вашего менеджера по телефону +7 (495) 258-06-68






Сколько человек в группе?

Оптимальное количество участников в группе –15 человек.






Что принести с собой?

Мы обеспечим Вас всем необходимым для обучения. Приносите бодрый настрой и желание погрузиться в проектное управление.

Каждому слушателю выдается фирменное учебное пособие, удобное для записи, и ручка.

С нас - фирменное учебное пособие, удобное для записи, ручка и ноутбук (для курсов по ИТ инструментам).

От вас - бодрый настрой и желание погрузиться в проектное управление.






Когда будут готовы документы о прохождении обучения?

При очном обучении в сборных/открытых группах документы по итогам обучения выдаются сразу, лично, в конце последнего дня обучения.

При онлайн обучении сертификат высылается сразу после обучения в электронном виде. Удостоверение обязательно высылается по почте через несколько дней, после успешно пройденной итоговой аттестации.






Что нужно, чтобы получить удостоверение о повышении квалификации?

По закону «Об образовании» для зачисления слушателя на программу повышения квалификации необходимо, чтобы слушатель предоставил следующие документы: 

  • Копия документа государственного образца о среднем или высшем профессиональном образовании без приложений 

  • Копию свидетельства об изменении ФИО (если есть)

  • Копию паспорта

  • Номер СНИЛС

При зачислении на курс слушатель заполняет заявление и согласие на обработку персональных данных.








Как узнать кто мой персональный менеджер?

Чтобы познакомиться с вашим персональным менеджером, любым удобным для Вас способом свяжитесь с отделом по работе с клиентами нашего учебного центра:

По телефону +7 (495) 258-06-68

По электронной почте info@pmpractice.ru

В чате на страничке сайта 

Заполнив форму на сайте






PMA 302

2 дня 18 ак.часов

Очно Очно / Онлайн Онлайн

Корпоративная программа
обучения

Управление рисками проекта

PMA 301

2 дня 18 ак.часов

Очно Очно / Онлайн Онлайн

Корпоративная программа
обучения

Управление сроками проекта

Не нашли подходящий курс или остались вопросы?

Если у вас есть вопросы о формате или вы не знаете, что выбрать, оставьте свой номер — мы позвоним, чтобы ответить на все ваши вопросы

Запрос консультации по обучению

Проводим курсы в 3 форматах, описание и их различия доступны по ссылке Понятно

Заказ учебных курсов

Как вы будете оплачивать обучение?

Юридическое лицо

Физическое лицо

Количество слушателей

Заказ учебных курсов

Как вы будете оплачивать обучение?

Юридическое лицо

Физическое лицо

Повышение квалификации

Для получения удостоверения о повышении квалификации необходимо заключить договор и предоставить определенный список документов

Заказ учебных курсов

Количество слушателей