|
|
PMA 309 Управление заинтересованными сторонами проекта
|
Наименование курса
|
Дней / ак. часов
|
Стоимость, руб./чел.
|
Январь |
Февраль |
Март |
Апрель |
Май |
|
 Сколько стоит?
Что дает курс?
Курс рассчитан на знакомство со спецификой стратегического управления проектами в части, касающейся управления заинтересованными сторонами (стейкхолдерами) проекта. Участники рассмотрят базовые принципы и практические шаги по анализу внешней и внутренней среды проекта, направленные на идентификацию и систематизацию основных стейкхолдеров, оценку их целей, сбор информации о них и использование этих данных в процессе стратегического управления проектом.
Особое внимание будет уделено ведению переговоров и привлечению стейкхолдеров к сотрудничеству. Отдельно будет рассмотрен вопрос управления ожиданиями Заказчика проекта.
Целевая аудитория
 | Кураторы проектов |
 | менеджеры проектов |
 | участники команды проекта |
 | представители заинтересованных в проекте сторон |
Программа
-
День 1.
1.Организационная структура проекта (1 ак.час.)
- Окружение проекта
- Участники и заинтересованные стороны проекта
- Организационная структура проекта
- Матрица ответственности
- КЕЙС «Организационная структура проекта»
2.Идентификация заинтересованных сторон проекта (1,5 ак.час.)
- Методы анализа заинтересованных сторон
- «Силовое поле» проекта и его анализ
- Диаграмма «силового поля» проекта
- ДЕЛОВАЯ ИГРА «Внутри и вне «силового» поля проекта»
3. «Карта заинтересованных сторон» (1,5 ак.час.)
- Процедура «картографирования» заинтересованных сторон
- Систематизация заинтересованных сторон
- Графическое представление групп заинтересованных сторон
- ДЕЛОВАЯ ИГРА «Разработка «карты заинтересованных сторон проекта»
4. Организация взаимодействия и ведение переговоров (2,5 ак.час.)
- Взаимодействие с заинтересованными сторонами
- Стратегии вовлечения заинтересованных сторон
- Призма эффективности
- Инструменты и методы вовлечения
- Практическое упражнение «Наиболее подходящие методы вовлечения»
- Эффективные переговоры. Этапы и инструменты
- Стратегии ведения переговоров
- WORKSHOP «Запрос на изменение в проекте: как вести переговоры?»
5. Конфликты ожиданий заинтересованных сторон (1 ак.час.)
- Типичные интересы основных групп стейкхолдеров
- Причины конфликта интересов в проекте
- Пути решения конфликта интересов
- ДЕЛОВАЯ ИГРА «Анализ интересов заинтересованных сторон»
6. Принципы управления заинтересованными сторонами (0,5 ак.час.)
- Анализ взаимодействия
- Целесообразный подход к управлению заинтересованными сторонами
- Принципы управления взаимоотношениями с заинтересованными сторонами проекта
7. Подведение итогов. ответы на вопросы.
В нашем учебном центре прошли обучение
А что дальше?
Возврат к списку
|
