Аудит системы управления проектами и разработка концепции развития корпоративной системы управления проектами

ОАО «Московская городская телефонная сеть» относится к числу наиболее крупных европейских компаний, работающих в сфере местной проводной связи. Сегодня МГТС обслуживает более 4,4 млн. абонентов. Число пользователей, подключенных компанией к интернету, превысило 336 тыс. В настоящее время доля основных телефонных аппаратов МГТС на московском рынке фиксированной связи составляет 77,2%, доля на рынке частных пользователей – 97,8%. 

О проекте:

В 2008 году руководством ОАО «Московская городская телефонная сеть» было принято решение о совершенствовании системы управления проектами в компании. К проведению работ по совершенствованию были привлечены специалисты ГК «Проектная ПРАКТИКА». На первом этапе внедрения системы специалистами ГК «Проектная ПРАКТИКА» была проведена диагностика проектной деятельности, сделан аудит системы управления проектами. После ряда интервью со специалистами заказчика была собрана информация об особенностях управления проектами в компании и на ее основе определены потребности системы управления. В результате был разработан документ «Концепция развития Корпоративной Системы Управления Проектами», определяющий основные принципы и решения по организации управления проектами. В документе были представлены:

1. Краткая характеристика и оценка текущего состояния корпоративной системы управления проектами:

• описание проектов, как объектов управления;
• оценка положительных практик и «узких мест» в области управления проектами в части:

2. Рекомендации по развитию корпоративной системы управления проектами:

• по развитию нормативной базы:
• по совершенствованию организационно-ролевой структуры:
• информационное обеспечение поддержки процессов управления проектами;
• по вопросам анализа опыта ведения проектов;
• по вопросам квалификации и мотивации персонала;
• по подготовке квалифицированных менеджеров проектов, способных принимать решения в условиях перемен, происходящих в Компании.