Вконтакте Проектная ПРАКТИКА   Яндекс Дзен Проектная ПРАКТИКА   Телеграм Проектная ПРАКТИКА  

Создание пилотной версии аналитического раздела корпоративного портала

«Делойт» – это бренд, объединяющий десятки тысяч специалистов независимых фирм по всему миру с целью оказания услуг в сфере аудита, консалтинга, корпоративных финансов, управления рисками и консультирования по вопросам налогообложения и права. Эти фирмы входят в объединение «Делойт Туш Томацу» («ДТТ»).

«Делойт», СНГ» – одна из ведущих национальных аудиторских и консалтинговых фирм, предоставляющих услуги в области аудита, налогообложения, консалтинга и корпоративных финансов, использующая профессиональный опыт более 3 500 сотрудников в 13 офисах в 9 странах региона. Завоевав репутацию одного из лучших работодателей за реализацию инновационных программ в области развития кадровых ресурсов, «Делойт», СНГ» прилагает все усилия, чтобы способствовать успеху своих клиентов и сотрудников.

Бизнес компании «Делойт», СНГ» связан с работой большого количества сотрудников во всех странах СНГ. Важным фактором эффективности деятельности компании является разумное использование рабочего времени сотрудников.

Для сбора информации о работе сотрудников компанией была разработана специализированная система учета рабочего времени, которая обеспечивает ввод данных об использовании рабочего времени во всех странах СНГ, где находятся офисы «Делойта». Однако данная система не полностью отвечала требованиям бизнеса и менеджмента компании ввиду следующих причин:

отчетность была сложна для анализа, т.к. в ней отсутствовали графические элементы – цветовые индикаторы, графики, диаграммы в том виде, в котором это необходимо руководству;

скорость работы отчетов была неудовлетворительной – из-за больших объемов данных отчеты строились достаточно медленно.

Решение

Для решения существующих проблем принято решение о создании аналитического раздела в рамках корпоративного портала «Делойта», позволяющего обеспечить:

  • быстрое получение необходимых отчетов;
  • визуализацию отчетных данных;
  • разграничение доступа к отчетам и данным различным категориям сотрудников компании.

«Основная цель пилотного проекта - найти эффективный и максимально удобный для пользователей путь решения наших задач»

Александр Новицкий, руководитель проекта со стороны «Делойта»

Для разработки решения был выбрана компания «Центр Внедрения «ТЕКОРА», входящий в состав группы компаний «Проектная ПРАКТИКА», которая является одним из лидеров российского рынка по созданию решений в области бизнес-анализа, управления проектами, программами и портфелями проектов. Для реализации пилотного проекта была выбрана платформа Microsoft, как одна из лидирующих на мировом рынке в области построения систем отчетности и визуализации данных. В состав решения вошли следующие технологии:

  • Microsoft SQL Server 2005 используется для хранения первичных данных учета рабочего времени сотрудников «Делойта»;
  • Microsoft SQL Server Analysis Services используются для построения аналитических кубов, используемых впоследствии при построении отчетов;
  • Microsoft SQL Server Reporting Services используются для построения отчетов в разрезах, необходимых различным категориям пользователей;
  • Microsoft SharePoint Server 2007 используется для отображения отчетов пользователям через веб-браузер, для распределения прав доступа пользователей различных категорий к различным отчетам.

В ходе реализации проекта на корпоративном портале «Делойта» был создан аналитический раздел, который содержит несколько отчетов с цифровыми панелями (dashboards), индикаторами (key performance indicators), диаграммами и графиками, построенными на базе аналитической информации по загрузке, дневным ставкам и производительности труда сотрудников.

При этом отчеты представлены в различной форме для разных целевых групп пользователей (менеджер, партнер) По результатам реализации пилотного проекта стало видно, что предложенное решение позволяет:

  • Упростить процесс анализа различных показателей для руководства компании путем создания нескольких отчетов в различных разрезах на одной веб-странице;
  • Распределить права доступа к информации не только на уровне видов отчетов, но и на уровне данных в отчетах (к примеру, менеджер, отвечающий за регион, видит данные только по своему региону, а менеджер, отвечающий за все регионы, видит совокупные данные);
  • Визуализировать информацию в цифровых панелях, индикаторах и графиках, удобных для быстрого анализа и принятия решений.

«Применение технологий Microsoft позволило нам ускорить получение отчетов, необходимых бизнес-пользователям и увеличить наглядность отчетов за счет использования визуальных панелей dashboards».Большое спасибо специалистам «Центра Внедрения «ТЕКОРА» за профессиональное решение задач по проекту. Мы оцениваем пилотный проект как успешный и предполагаем в дальнейшем использовать данные технологии».

Александр Новицкий, руководитель проекта со стороны «Делойт, СНГ»

Результаты проекта

Реализация пилотного проекта по созданию аналитического портала на основе Microsoft Office SharePoint Server 2007 и Microsoft SQL Server Analysis/Reporting Services позволила оценить, насколько данные технологии применимы для компании «Делойт», СНГ» и сделать следующие выводы:

  1. Технологии Microsoft являются эффективным инструментом для построения отчетности на базе больших объемов информации; 
  2. Скорость работы системы отчетности при правильном построении технологических решений может быть увеличена при использовании технологий Microsoft относительно других технологий.

«Решения в области BI (Business Intelligence) и BPM (Business Performance Management) становятся все более востребованными на рынке. Компании уже прошли этап внедрения систем ради автоматизации – теперь крайне важным является эффективное использование информации в аналитических и управленческих целях. Технологии Microsoft в этой области позволяют создавать гибкие, быстро внедряемые решения, обеспечивающие любые потребности компании в области бизнес-анализа информации, моделирования и прогнозирования ключевых показателей деятельности. Решения легко интегрируются с существующими системами компании и являются самыми дешевыми в своем классе с точки зрения совокупной стоимости владения».

Свистунов Алексей, Руководитель департамента ИТ-решений, ГК «Проектная ПРАКТИКА»

К списку проектов  
Сертификация по управлению проектами