Переход на профиль в социальной сети          


Блог проектной практики

01.06.2020
Дилеммы проектного управления. 6 дискуссий между экспертами.
Дилемма 1. Регламенты или компетенции? Вопрос обсуждают:Лякин Андрей Юрьевич, Ведущий эксперт Центра компетенций контрольно-надзорной деятельности кафедры финансового менеджмента и финансового права Университета Правительства Москвы, эксперт в области систем управления, асессор конкурса «Проектный Олимп».Гаркуша Наталья Сергеевна, Директор Агентства проектного управления Финансового университета […]

ЭР-Телеком Холдинг проводит проектную трансформацию ключевых бизнес-процессов обслуживания клиентов

27.12.2019

Компания ЭР-Телеком (бренд Дом.ru) уже более 3-х лет сотрудничает с нашим учебным центром в части подготовки проектных специалистов. За это время мы обучили более 500 человек и более 20 раз побывали в Перми, Рязани, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге.

Но наш последний визит в Пермь стал особенным, потому что не был напрямую связан с обучением. С 16 по 18 декабря бизнес-тренер учебного центра «Проектная ПРАКТИКА» Денис Ковтуненко провел для коллег стратегическую сессию по действующей программе проектов «Трансформация ключевых бизнес-процессов обслуживания клиентов холдинга».

В течении трёх дней команда программы на реальных кейсах отрабатывала взаимодействие между проектами по ключевым вопросам, среди которых: совершенствование совместного календарного планирования, управление рисками, управление стейкхолдерами, управление коммуникациями.

За три дня сессии были проведены 12 различных деловых игр и активностей. Участники спорили, аргументировали, соглашались, «прокачивали» друг друга, вырабатывали общие стратегические позиции, получая мощный синергетический эффект.

Программа трансформации имеет для ЭР-Телеком стратегическое значение. А занятия, на 100 % ориентированные на практику, позволили получить от сессии максимальный эффект.

«Нас с ЭР-Телекомом связывают давние партнёрские, даже можно сказать дружеские, отношения. Я прекрасно помню, как в 2016 году с Алёной Турдаковой – руководителем проектного офиса обсуждали зарождающуюся проектную культуру в Холдинге и строили первые планы по обучению проектного персонала. За эти три с половиной года Алёна с коллегами сделали потрясающий рывок в развитии корпоративной системы управления проектами! Они большие молодцы! И мне очень отрадно и приятно осознавать, что мы явились частью этого успеха! И вот теперь мы с ЭР-Телеком планируем придать новый импульс нашему партнёрству: запустить программы стратегических сессий по действующим проектам Холдинга. Верю, что новый этап сотрудничества пойдёт на пользу обеим сторонам!» Денис Ковтуненко,
Бизнес-тренер УКЦ «Проектная ПРАКТИКА»

АО ЭР-Телеком Холдинг (бренд Дом.ru) – один из ведущих независимых операторов телеком-услуг в России. Является поставщиком quadro-play услуг: широкополосного доступа в интернет, цифрового ТВ, телефонной связи, а также видеонаблюдения и Wi-Fi.



Сертификация по управлению проектами