youtube Проектная ПРАКТИКА  Вконтакте Проектная ПРАКТИКА   Яндекс Дзен Проектная ПРАКТИКА   Телеграм Проектная ПРАКТИКА  

Модель « Project Excellence » - в поисках совершенства

31.05.2008 16:40:13


Модель « Project Excellence » - в поисках совершенства

Алексей Полковников

Применение моделей для оценки состояния отдельных проектов, включая аудит качества управления конкретным проектом, получило широкое распространение в практике проектно-ориентированных компаний. Данные модели (часто их называют моделями диагностики здоровья проекта – Health Check Models) позволяют сравнить качество реализации проекта по отношению к другим похожим проектам, оценить работу менеджера, выявить недостатки управления и потенциальные проблемы на ранних стадиях проекта. Большинство подобных моделей было разработано для внутрикорпоративных аудитов проектов и, соответственно, ориентировано на конкретные типы проектов.

Модель «Project Excellence» (Совершенство проекта) была разработана в Ассоциации проектного менеджмента Германии (GPM), как универсальная модель для оценки проектов различных типов. В настоящее время данная модель применяется IPMA (International Project Management Association) для оценки проектов в номинации «Лучший проект года».

Модель «Project Excellence» оценивает проект по 9 основным группам критериям, которые делятся на две группы – «Управление проектом» и «Результаты проекта». Каждая группа критериев имеет свой вес. Сумма баллов по всем разделам модели равна 1000. Далее приводится краткое описание модели. Общая структура модели представлена на рис. 1.


  
  Управление проектом (500 баллов)

1. Цели проекта (140 баллов) Насколько четко цели проекта формулируются, уточняются, контролируются и достигаются, с учетом информации о потребностях заинтересованных сторон. Здесь должно быть отражено, каким образом:

1.1. Определены ожидания и требования заинтересованных лиц (Должен быть представлен список заинтересованных лиц, их ожиданий и требований. Список должен быть построен в соответствии с критериями 6, 7 и 8). 1.2. Сформулированы цели проекта, с учетом различных интересов участников. 1.3. Цели проекта доведены до участников, согласованы, контролируются и уточняются.

2. Руководство (80 баллов) Как руководство проекта вдохновляет, поддерживает и способствует эффективному выполнению работы командой проекта. Здесь необходимо показать, используя созданную систему управления, насколько менеджеры проекта:

2.1. Обеспечивают эффективное руководство, являются лидерами, способствуют продвижению и активной поддержке улучшений управления проектом. 2.2. Учитывают интересы клиента, подрядчиков и других организаций.

3. Люди (70 баллов) Насколько вовлечены в работу члены команды проекта, насколько правильно оценивается и используется их потенциал. Здесь необходимо показать:

3.1. Как оценивается потенциал работников, как он используется при достижении результатов, а также каким образом поддерживается и развивается. 3.2. Насколько сотрудники вовлечены в активную работу, имеют ли они возможность принимать самостоятельные решения.

4. Ресурсы (70 баллов) Насколько эффективно используются имеющиеся ресурсы. Здесь необходимо показать, как в проекте планируются и управляются:

4.1. Финансовые ресурсы 4.2. Информация 4.3. Поставщики и их услуги 4.4. Другие ресурсы

5. Процессы (140 баллов) Как определены наиболее важные процессы управления проектом, насколько они контролируются и, при необходимости, изменяются. Здесь необходимо показать, что:

5.1. Процессы управления, необходимые для успеха проекта, определены и систематизированы, управляются, проверяются, изменяются и оптимизируются (описание должно содержать список ключевых процессов, особенно процессов и подпроцессов, имеющих существенное влияние на результаты критериев с 6 по 9) 5.2. Успешно применяются и совершенствуются методы и системы управления проектами, 5.3. Опыт проекта, уроки, извлеченные из выполненной и текущей работы, документируются для последующих проектов.

Результаты проекта (500 баллов)6. Результаты для заказчика (180 баллов) Насколько результаты проекта соответствуют ожиданиям заказчика и удовлетворяют его. Необходимо показать, как заказчики оценивают результаты и достижения проекта.

6.1. прямо и косвенно, принимая во внимание дополнительные данные. В отчете результаты должны быть структурированы по различным группам заказчиков.

7. Результаты для сотрудников (80 баллов) Результаты проекта в интересах исполнителей, работающих над проектом. Необходимо показать, как работники и менеджеры оценивают результаты и достижения проекта, работу команды внутри проекта, достижения и результаты проекта:

7.1. прямо и косвенно, принимая во внимание дополнительные данные.

8. Результаты для других групп (60 баллов) Результаты проекта в интересах других участников. Необходимо показать, как на них повлиял проект.

8.1. прямое восприятие и косвенная оценка проекта (с учетом дополнительных данных) В отчетах результаты должны быть структурированы по различным заинтересованным группам.

9. Выполнение проекта и достижение конечных результатов проекта Достиг ли проект ожидаемых результатов.

9.1. необходимо отразить, насколько проект достиг ожидаемых результатов 9.2. необходимо показать качество достижения результатов проекта, принимая во внимание дополнительные данные по пунктам с 1 по 8 Технология оценки проекта в рамках конкурса «Лучший проект года» предполагает работу международной команды асссесоров, включает оценку отчета и, возможно, рабочей документации и результатов проекта. Однако многие компании используют данную модель и для целей внутреннего аудита проектов.

Оценочные Таблицы Управление проектом (применимо к критериям 1-5)

Результаты проекта (применимо к критериям 6-9)

   Критерии оценки  
  Критерий 1: цели проекта
Насколько четко цели проекта формулируются, уточняются, контролируются и достигаются, с учетом полной исчерпывающей информации о требованиях заинтересованных сторон.

1.1 необходимо показать, как определяются ожидания и требования заинтересованных сторон.(В заявке должен содержаться список заинтересованных сторон, их ожиданий и требований. Список должен быть составлен в соответствии с критериями 6, 7, и 8)

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Доказательство систематического подхода к определению всех заинтересованных сторон (например, проведение интервью)
  • Каким образом обеспечивается сбор, анализ, представление и систематическое использование необходимой и полной информации ?
  • Показать, как используются следующие источники информации:
    • Инициатор, пользователи, спонсоры и поставщики проектной команды.
    • Ассоциации и другие внешние организации
    • Внутренние показатели достижений
    • Сравнительные исследования (внутренние/внешние)
    • Сравнение с достижениями конкурентов и с результатами других проектов данного типа
    • Исследования особых социальных, правовых и экологических аспектов проекта, информация о них
    • Экономические и демографические показатели
    • Новые технологии
  • Насколько подходит данная процедура для определения заинтересованных сторон, например, групп, которые потенциально могут быть заинтересованы или обеспокоены проектом?
  • Какие заинтересованные стороны были определены?
  • Насколько подходит данная процедура для определения интересов, запросов, нужд и опасений заинтересованных сторон?
  • Каковы были результаты анализа: какие нужды и т.д. были определены
  • Было ли замечено, что интересы сторон изменились за время выполнения проекта?
  • Какие изменения были отмечены?
    • 1.2 необходимо продемонстрировать, как формулируются цели проекта, с учетом полной исчерпывающей информации о требованиях заинтересованных сторон.

   Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Какие процессы фазы определения проекта помогли адекватно сформулировать цели проекта
  • Цели проекта были сформулированы на основе достоверной и релевантной информации, с учетом целей и приоритетов заинтересованных сторон.
  • Все заинтересованные стороны принимают участие в формулировании целей, и при этом учитываются интересы каждого участника.
  • Как принимаются во внимание текущие и долгосрочные требования и запросы участников
  • Как оценивается реалистичность запросов различных заинтересованных сторон, и, исходя из этого, обеспечивается баланс различных интересов.
  • Как применяется управление рисками
    • 1.3 необходимо продемонстрировать, как цели проекта доводятся до участников, согласуются, контролируются и уточняются

   Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Каким образом участники проекта информируются (прямо или косвенно) о целях проекта, и как осуществляется контроль понимания целей проекта.
  • Как определяются цели для различных уровней и фаз проекта
  • Используются ли цели как базис при планировании действий и определении приоритетов проекта
  • Как в ходе проекта осуществляется оценка адекватности целей, совершаются необходимые изменения, осуществляется балансирование и расстановка приоритетов
  • Все люди, занятые в проекте, прямо или косвенно принимают участие в обновлении целей
  • Все заинтересованные стороны и их требования включены в цели проекта и их своевременно информируют о возможных изменениях
  • Цели проекта согласованы со структурой команды проекта
  • Заинтересованные стороны информируются, до какой степени учитываются их интересы

Критерий 2: руководствоКак руководство проекта вдохновляет, поддерживает и продвигает эффективную работу команды.

2.1 Должен показать, как менеджеры проекта становятся достойным примером эффективного руководства, способствуют продвижению и активной поддержке улучшений управления проектом.

  Данный раздел может показать, как руководители проекта:

  • Устанавливают четкие ценности, нормы и ожидания проекта (ясность целей), доводят их до участников, и сами действуют в соответствии с ними
  • Поддерживают и продвигают принципы эффективного управления
  • Находятся в поиске «лучших практик», сообщают и применяют их внутри и вне проекта
  • Принимают активное участие в действиях по совершенствованию управления
  • Учатся и обучают других
  • Проверяют эффективность своего руководства и стремятся к ее повышению
  • Добиваются вовлечения и ответственности всех участников
  • Активно поддерживают всех членов команды на их пути к «совершенному проекту» (например, обучение, политика открытого доступа к информации)
  • Создают атмосферу непринужденного общения в команде, а также поощряет конструктивную критику
  • Должным образом показывают, что каждый работник или команда имеет особую ценность
  • Гарантируют участие всех работников в постоянном развитии команды
  • Поощряют работников не бояться совершения ошибок, для их последующего анализа и извлечения уроков
  • Прислушиваются к мнению сотрудников, какое время могут уделить сотрудникам.

2.2 необходимо показать взаимодействие менеджеров с клиентами, поставщиками, и другими организациями

  Данный раздел может отражать, как менеджер проекта:

  • Управляет взаимоотношениями с внешними участниками проекта, инициаторами проекта, пользователями и спонсорами, как он вовлекает их в процесс развития проекта
  • Понимает требования заказчиков и других заинтересованных сторон, отвечает и удовлетворяет эти требования.
  • Строит отношения с партнерами
  • Организует общие действия, направленные на совершенствование проекта
  • Активно сотрудничает с профессиональными ассоциациями, принимает участие в конференциях и обучающих семинарах
  • Продвигает и активно поддерживает процесс совершенствования проекта вне проекта
  • Обеспечивает эффективность связи во всех сферах

  Критерий 3: люди
Насколько вовлечены в работу члены команды проекта, насколько правильно оценивается и используется их потенциал.

3.1 необходимо показать, как оценивается потенциал работников, как он используется при достижении результатов, поддерживается и развивается

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Как определяются, классифицируются и применяются способности и потребности новых сотрудников при их привлечении к работе над проектом
  • Как планируется применение, и как применяются на практике способности новых сотрудников (например, способность к работе в команде), и насколько целенаправленно используются системы планирования оценки и карьеры
  • Как проводится планирование возможностей необходимых трудовых ресурсов
  • Использование системы планирования оценки и карьеры для обеспечения развития и вовлечения персонала
  • Гарантия приемлемых условий работы
  • Использование инновационных стратегий и методов улучшения работы при организации труда
  • Разработка и реализация квалификационных программ
  • Контроль эффективности обучающих программ
  • Формирование способности работать в команде
  • Поддержка постоянного обучения
  • Обучение сотрудники как средство достижения целей проекта
  • Постоянное поддержание обратной связи, регулярное предоставление отчетов
  • Учет результатов опросов сотрудников
  • Долгосрочная поддержка профессионального развития членов команды проекта

3.2 необходимо показать, насколько сотрудники вовлечены в активную работу, имеют ли они право принимать самостоятельные решения.

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Поощрение сотрудников и команды к участию в деятельности по развитию, к участию во внутренних совещаниях и семинарах. Таким образом, вырабатывается общий подход к целям проекта
  • Право сотрудников и команды проекта принимать самостоятельные решения (предметная область действия), контроль эффективности процесса
  • Создание системы поощрения
  • Поддержка командных процессов и наделение полномочиями членов команды
  • Налаживание взаимодействия во всех направлениях

  Критерий 4: ресурсы
Насколько эффективно и рационально используются ресурсы необходимо показать, как в проекте планируются и управляются

4.1 финансовые ресурсы

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Как осуществляется финансовый менеджмент
  • Как достигаются экономические цели
  • Как определяются и реализуются цели (например, стоимость, возврат инвестиций)
  • Как контролируются и совершенствуются финансовые стратегии и практики
  • Как гарантируется эффективное использование финансовых ресурсов (общее проектное планирование, использование внешних/ общественных фондов, планирование расходов)
  • Как проводится контроль расходов
  • Используются ли точные цифры и характеристики
  • Как осуществляется управление рисками
  • Как осуществляется оценка альтернативных вариантов
  • Применяется ли управление и контроль бизнеса для достижения целей проекта
  • Как проводится контроль расходов
  • Проводятся ли сравнения дебета/ кредита на протяжении длительного времени необходимо показать, как в проекте планируется и управляется

4.2 информация

Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Как информация структурируется и применяется для достижения целей проекта
  • Как совершенствуется и гарантируется ценность, целостность и защищенность информации
  • Учитываются ли доступность, безопасность и качество данных
  • Как осуществляется управление конфигурацией (например, сервис ревизии, модификации)
  • Гарантируется ли эффективное управление знаниями и информацией, доступна ли необходимая информация в любое время для всех участников необходимо показать, как в проекте планируются и управляются

4.3 услуги поставщиков

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Работа с поставщиками в соответствии с целями проекта
  • Максимизация добавочной стоимости поставщиков
  • Выбор системных поставщиков при необходимости
  • Выработка соглашения по качеству
  • Применение оценки
  • Контроль эффективности сообщения между командой проекта и поставщиками
  • Совершенствование цепи снабжения
  • Оптимизация капитала необходимо показать, как в проекте планируются и управляются

4.4 другие ресурсы

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Уменьшение расходования необходимых ресурсов (воды, энергии)
  • Уменьшения расходования рабочих материалов и материалов поддержки
  • Гарантия защиты интеллектуальной собственности (открытия, изобретения, знания, инновации)
  • Использование технологий совершенствования процессов, информационных и других систем
  • Оптимальное использование ресурсов, уменьшение/ исключение ненужных расходов, эффективное использование вторичных ресурсов
  • Особое внимание к использованию невозобновляемых ресурсов

  Критерий 5: Процессы
Как определяются, контролируются и, при необходимости, изменяются важные процессы внутри проекта

5.1 необходимо показать, как систематически определяются, управляются, контролируются, адаптируются и оптимизируются процессы, необходимые для успеха проекта. (В этой заявке должен содержаться список ключевых процессов. Особое внимание нужно уделить процессам и подпроцессам, которые могут оказать значительное влияние на результаты критериев с 6 по 9).

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Определение ключевых процессов и оценка их воздействия на процесс
  • Определение собственности процесса и управление процессом
  • Определение и контроль рабочих стандартов, применение схемы измерений для управления процессом
  • Подчинение всех групп, участвующие в разработке процесса
  • Гарантия эффективного управления отношениями между внешними и внутренними группами
  • Определение текущих достижений и сопоставление будущих целей с достигнутыми результатами
  • Проверка новых или измененных процессов и контроль их внедрения (пилотные схемы, тестовые спецификации)
  • Фиксация и контроль изменений в процессе гарантирует достижение намеченных результатов (информация, обучение, внутренний аудит)
  • Постоянные измерения, наблюдение за тем, чтобы процесс удовлетворял требованиям пользователей, спонсоров и инициаторов проекта (удовлетворение ожиданий заказчика)
  • Поддержание обратной связи с участниками проекта (внешними и внутренними) в целях оптимизации процесса
  • Работа с проектной организацией (например, менеджер проекта, команда обзора)
  • Планирование проекта
  • Управление проектом
  • Осуществление контроля ключевых вех
  • Постоянный контроль степени удовлетворенности процессом со стороны других групп
  • Гарантируется ли контроль состояния проекта (дебет/ кредит), и как реализуются возможные изменения
  • Стремление избежать ненужных действий

5.2 необходимо показать эффективные способы адаптации систем и методов управления проектами, способы их совершенствования и применения

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Выбор методов управления проектами в соответствии с целями проекта (общие условия, гибкость)
  • Активное, последовательное использование систем управления проектами (стандарты процедуры УП, основы компетенции IPMA)
  • Работа с инструментами поддержки процесса (программное обеспечение, инструменты и наглядные пособия по УП)
  • Дает возможность применять в работе техники УП (презентации, сообщения)
  • Гарантирует помощь с документацией (учебник по УП)
  • Управляет применением и изучением новых принципов, технологий и взглядов на УП
  • Ведет запись наиболее эффективных методов и процессов
  • Ведет контроль проекта

5.3 необходимо показать, как в проекте документируется опыт прошлый и текущий, и как это способствует успеху других проектов.

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Гарантируется ли фиксирование информации по проекту в письменном виде
  • Как проводится систематическое документирование полученной информации в письменном виде
  • Как используются системы, предложенные организацией
  • Гарантируется ли безопасность данных проекта
  • Как проводится популяризация прошлого опыта (лекции, семинары, публикации)

  Критерий 6: результаты для заказчика
Результаты проекта в интересах ожиданий заказчика и соответствие проекта этим ожиданиям. Необходимо показать, как заказчик оценивает результаты проекта

6.1 прямо, принимая во внимание дополнительные данные

  Данный раздел может включать то, как заказчик оценивает проект по следующим критериям:

  • Продукты и услуги
    • Объединение запросов и требований
    • Включение в результаты проекта
    • Точный анализ
    • Оптимизация способа достижения цели
    • Понятные/ убедительные результаты
  • Репутация
    • Намерение дать команде проекта еще один заказ на выполнение проекта
    • Готовность дать рекомендации команде проекта
  • Поддержка во время и после реализации проекта
    • Общение с менеджером проекта
  • Имидж/ общее впечатление
    • Компетенция менеджера проекта/ членов команды проекта
    • Ценообразование
    • Ориентирование на цель
  • Документация и презентации
    • Способности членов команды проекта, их работа
    • Обучение пользованию продуктом
    • Управление жалобами
    • Время ответа
    • Техническая поддержка
  • Выполнение выявленных интересов и требований (особенно интересов и требований, определенных в соответствии с критерием 1.1)

6.2 необходимо показать, как заказчик оценивает результаты проекта косвенно, принимая во внимание дополнительные данные

  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Имидж/ общее впечатление
    • Количество рекомендаций, призов и наград
  • Продукты и услуги
    • Конкурентоспособность
    • Количество ошибок, провалов и отказов
    • Количество жалоб и реакция на них
    • Жизненный цикл продукта
    • Соображения логистики
  • Подчинение
    • Длительность отношений между инициатором проекта, пользователем, спонсором, и т.д.
    • Рекомендации, повлиявшие на процесс
    • Повторные распоряжения
    • Цикличность/ частота распоряжений по проекту
  • Поддержка во время и после реализации проекта
    • Необходимость применения, и применение обучения в проекте
    • Частота контактов

В отчете по пунктам 6.1 и 6.2 результаты должны быть структурированы по различным группам заказчиков.
  Критерий 7: результаты для сотрудников
  Результаты проекта в интересах ожиданий сотрудника и соответствие проекта этим ожиданиям. необходимо показать, как сотрудники и менеджеры оценивают проект, работу команды в проекте, результаты проекта:

7.1 прямо, принимая во внимание дополнительные данные

Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Соответствие выявленным интересам и требованиям
  • Мотивация и удовлетворение
    • Перспектива карьерного роста
    • Сообщение
    • Утверждение (например, наделение полномочиями)
    • Коучинг и лидерство со стороны менеджера проекта
    • Равные возможности
    • Участие
    • Возможность обучения и приобретения новых навыков
    • Высокая оценка работы сотрудников
    • Цели и оценивание
    • Образцы ценностей и норм проекта
    • Образование и обучение
    • Личная заинтересованность в достижении целей проекта, отождествление себя с командой проекта
    • Рабочая атмосфера (вежливость, взаимоуважение)
    • Хотели бы члены команды еще поработать в составе этой команды?
    • Стала ли работа над этим проектом испытанием для команды?
    • Понравилось ли членам команды работать над проектом?

Должен показать, как сотрудники и менеджеры оценивают проект, командную работу в проекте, результаты проекта:

7.2 косвенно, принимая во внимание дополнительные данные

Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Мотивация и участие
    • Участие в разработке предложений и принятии решений
    • Уровень образования и обучения
    • Высокая оценка сотрудников и команды
    • Данные опросов сотрудников обрабатываются и учитываются в проекте
  • Степень удовлетворенности
    • Прогулы и больничные
    • Частота несчастных случаев
    • Жалобы от работников
    • Моральный уровень
    • Текучесть кадров
  • Услуги для людей, работающих над проектом
    • Точность систем по персоналу
    • Эффективность сообщений
    • Время ответа на запросы
    • Оценка обучения

Критерий 8: удовлетворение ожиданий других участниковРезультаты проекта в интересах ожиданий других заинтересованных групп и соответствие проекта этим ожиданиям.

8.1 необходимо показать, как эти группы оценивают проект прямо, принимая во внимание дополнительные данные

Данный раздел может отражать, как другие группы оценивают проект по следующим аспектам:

  • Реализация выявленных интересов и требований
  • Управление информацией и сообщениями
  • Выполнение обещаний
  • Фиксирование проблем, возникших в ходе реализации проекта
  • Риски для здоровья людей и возможность несчастных случаев
  • Уровень шума и загрязнения окружающей среды
  • Участие общин, городских администраций, школ, университетов, некоммерческих и общественных организаций
  • Публикация общественно важной информации
  • Влияние на национальную и местную экономику
  • Взаимодействие с влиятельными органами власти
  • Стремление избежать перерасхода ресурсов
  • Используемые рабочие материалы и сырье
  • Расходование энергии, сырья и вторичного сырья
  • Анализ имиджа (внешнего/ внутреннего)
  • Экологическая политика компании

8.2 необходимо показать, как другие группы, на которые влияет проект, воспринимают проект косвенно, принимая во внимание дополнительные данные
  Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Соблюдение правил, законов и норм по защите окружающей среды
  • Осуществление сбора дополнительных внутренних данных (взаимодействие с органами власти по сертификации, импорту/ экспорту, планированию, регистрации продукта).
  • Использование формальных систем управления (управление использованием природных ресурсов, системы аудита)
  • Для успеха проекта необходимо учитывать социальные интересы (удовлетворение интересов других заинтересованных групп)

В отчетах по пунктам 8.1 и 8.2 результаты должны быть структурированы по различным заинтересованным группам.

  Критерий 9: основные достижения и результаты проекта
Сравнение запланированных результатов проекта с достигнутыми.

9.1 необходимо показать, насколько проект достиг намеченных результатов (75%)

  Данный раздел может включать описание результатов проекта (пункт 2.1)

9.2 необходимо показать, как реализуется проект, принимая во внимание данные по пунктам выше 9.1 (25%)

Данный раздел может включать описание следующих элементов:

  • Баланс треугольника времени, стоимости и качества
  • Бюджет
  • Результаты подсчета прибылей и убытков
  • Инвестиции и результаты инвестирования
  • Фактические затраты
  • Количество складских помещений, необходимых для работы
  • Количество поставщиков
  • Учет тенденций изменения цен на рынке
  • Косвенные затраты по проекту
  • Количество зарегистрированных компонентов нормы
  • Долгосрочная стоимость для акционеров и других заинтересованных групп
  • Прирост стоимости основного капитала
  • Прибыль больше налогов
  • остей персонала и оборудования
  • Уровень инноваций/ количество патентов
  • Частота жалоб
  • Жизненный цикл продукта
  • Акции на рынке

Порядок подачи документовКоманда проекта может подать заявление на получение «IPMA International Project Management Award», если она представила письменный документ, свидетельствующий о соответствии проекта критериям модели «Совершенствование проекта». Этот документ содержит самооценку команды проекта, в которой представлены способы достижения успеха, определения собственных возможностей и использования своего потенциала для совершенствования управления. Какие команды могут подать заявление?

Команда проекта может подать заявление на «IPMA International Project Management Award», если:

1.1 не менее трех сотрудников работают над проектом
1.2 не менее трех организаций, независимых друг от друга, принимают участие в проекте
1.3 работа над проектом продолжается в течение не менее 6 месяцев ко времени подачи заявления
1.4 не менее 100 рабочих дней затрачено на проект
1.5 проект:

      • будет завершен (предполагаемая дата закрытия проекта) не позднее, чем через 12 месяцев после подачи заявления
      • или, по крайней мере, три определенных фазы проекта будут завершены ко времени подачи заявления

1.6 проект должен соответствовать требованиям IPMA International Competence Baseline (ICB): «Проект – это начинание, которое характеризуется уникальностью условий. То есть цели проекта (качественные, стоимостные), время для реализации и другие условия отличаются от условий других проектов». 1.7 должно быть дано разрешение на публикацию документации проекта 1.8 одна компания или организация может представить не более двух проектов для оценки.

Документы, необходимые для подачи заявления:

2.1 документы должны быть:

  • отпечатаны (размер печати - минимум 10)
  • написаны на английском языке
  • страницы должны быть пронумерованы
  • иметь свободное соединение (чтобы облегчить чтение)
  • количество страниц – не больше 36 (формат А4), включая рисунки и графические изображения. Сюда должны входить все необходимые разделы. В случае превышения нормы лишние страницы будут удалены.

2.2 должны быть представлены восемь печатных копий документов и один PDF файл (на CD)
2.3 документы должны быть оформлены следующим образом:

  • первая страница: имя проектной команды, ответственной организации, их адрес и дата заявления
  • копия заявления
  • содержание
  • краткий обзор: объемом 1-2 страницы, должен содержать информацию о претенденте и компании и включать следующую информацию: - общие условия проекта

- цели проекта
- общий обзор расписания проекта (структура декомпозиции работ, фазы, организационная структура)
- как проект отвечает требованиям (объяснение)

Документация: самая большая часть заявления, в основе - самооценка проекта.


 Эти данные должны соответствовать критериям и подкритериям модели «Совершенствование проекта». Конфиденциальные данные проекта могут быть представлены таким образом, чтобы нельзя было сделать выводы о конкретном содержании проекта. 2.4 финалисты должны представить 15 страниц (включая иллюстрации) для публикации.
   Стоимость
Подача заявления GPM German Association for Project Management, (администратор «IPMA International Project Management Award») стоит 5000 евро (плюс НДС). Для корпоративных членов Национальных Ассоциаций IPMA подача заявления стоит 3500 евро (плюс НДС). Оплату необходимо произвести, после того как документы придут в офис GPM International Project Management Award. Претенденты должны оплатить все затраты на дорогу каждого из асессоров, если необходимо их присутствие.
   Конфиденциальность
Имена участников, наряду с комментариями и количеством баллов, обрабатываются только членами GPM. Подобная информация будет доступна только тем людям, которые непосредственно участвуют в оценке и подсчете баллов, и исследовательскому персоналу, работающему под руководством GPM По требованию GPM все люди, работающие с заявлениями, подписывают соглашение о конфиденциальности. Без письменного разрешения участника GPM не вправе разглашать любую информацию из заявления. GPM гарантирует, что обработка заявлений и сопутствующей информации проходит конфиденциально. GPM принимает все необходимые для этого меры. GPM не может быть признана ответственной за какую-либо конфиденциальную информацию, переданную третьей стороне. Кроме того, участники или третьи лица не могут обвинить GPM в причинении ущерба, вызванном нарушениями конфиденциальности, или любыми другими причинами, связанными с заявлением.
   Оценка
Каждое заявление, допущенное к участию, оценивается командой из, по меньшей мере, 4 асессоров. Асессоры имеют большой опыт в управлении проектами. Независимо от того, станет ли команда победителем, она получит отчет по оценке от команды асессоров. Жюри выбирает команду проекта, которую посетят команды асессоров (один или два дня). Цель визита – завершить оценку и получить ответы на дополнительные вопросы асессоров. Затем проект получает окончательную оценку от команды асессоров. Жюри состоит из представителей компаний, органов власти и других организаций, использующих управление проектами. Они решают, опираясь на окончательную оценку, какие команды станут победителями, и кому будет присужден «IPMA International Project Management Award»

Об авторе

Алексей Полковников

Управляющий партнер группы компаний «Проектная ПРАКТИКА»

  • Вице-президент Российской Ассоциации Управления Проектами СОВНЕТ.
  • Сертифицированный менеджер проектов PMP (PMI).
  • Сертифицированный ведущий менеджер проектов (категория B в системе сертификации IPMA).
  • Более 15 лет преподавания (УКЦ «ТЕКОРА», ВУЗы, учебных центры) и консалтинга в области управления проектами.

К списку публикаций

Сертификация по управлению проектами